網(wǎng)上項(xiàng)目外包領(lǐng)域發(fā)展突破馬云“冬天論”

鳳飛飛123

馬云“冬天論”得到了確切的印證。

　　從2008年初開(kāi)始，在傳統(tǒng)出口、服務(wù)外包領(lǐng)域不斷遭遇全球經(jīng)濟(jì)“嚴(yán)冬”的現(xiàn)實(shí)困境下，眾多中小企業(yè)倒閉，外包、加工服務(wù)前景還將變幻莫測(cè)，而電子商務(wù)、新興創(chuàng)意服務(wù)外包平臺(tái)憑借高效率、低成本、創(chuàng)意集群的優(yōu)勢(shì)卻發(fā)展迅速，或?qū)⑿纬梢还尚碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)力。

　　危機(jī)中的轉(zhuǎn)向

　　阿里巴巴的中期財(cái)報(bào)報(bào)告其凈利潤(rùn)為人民幣6.972億元，較2007年同期增長(zhǎng)了136.2%。盡管阿里巴巴盈利充裕，卻也在為過(guò)冬而長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，其身后是千萬(wàn)家面向海外的中小企業(yè)。

　　阿里巴巴向海外市場(chǎng)拓展的步伐從來(lái)沒(méi)有止歇，其“香港、臺(tái)灣、日本”三步走的國(guó)際化戰(zhàn)略已經(jīng)初步完成。現(xiàn)在又順利進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)，未來(lái)還將繼續(xù)穩(wěn)固歐洲尤其是英國(guó)市場(chǎng)。在業(yè)務(wù)拓展中，阿里巴巴在向更深層次的服務(wù)領(lǐng)域拓展。

　　阿里從今年四月份開(kāi)始，就陸續(xù)推出‘旺鋪’、‘誠(chéng)信通個(gè)人會(huì)員’及‘Export-to-China’等收費(fèi)產(chǎn)品，這一系列跡象表明，阿里已經(jīng)做好了海外業(yè)務(wù)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型工作，也重點(diǎn)開(kāi)始挖掘中國(guó)本土這一潛力市場(chǎng)。

　　阿里巴巴這一系列變革，正源于全球經(jīng)濟(jì)疲軟給中國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)的巨大壓力。正如一位出口企業(yè)負(fù)責(zé)人所說(shuō)。“今年出口形勢(shì)，就像船過(guò)三峽，激流險(xiǎn)灘，水中還有無(wú)數(shù)暗礁。”

　　受成本激增、外部需求減弱、人民幣升值等因素影響，我國(guó)部分中小企業(yè)，尤其是以出口為主的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力加大，長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)不少中小企業(yè)面臨停產(chǎn)甚至倒閉的困境。

　　中小企業(yè)在傳統(tǒng)出口和服務(wù)外包中所遇到的危機(jī)，正逐步轉(zhuǎn)化成發(fā)展的動(dòng)力。全球經(jīng)濟(jì)連動(dòng)發(fā)展的大勢(shì)，迫使基于成本的“外包1.0”產(chǎn)業(yè)正逐漸向基于技術(shù)和人才的“外包2.0”升級(jí)，發(fā)展自主品牌、研發(fā)高新技術(shù)、更積極地投入虛擬貿(mào)易成為很多企業(yè)的新戰(zhàn)略方向。尤其是電子商務(wù)和網(wǎng)上外包服務(wù)方面，國(guó)內(nèi)眾多中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)降低成本，提高效率，擴(kuò)寬出口瓶頸。傳統(tǒng)出口和外包企業(yè)在艱難轉(zhuǎn)型，而另外的新興領(lǐng)域中，熱度才剛剛興起。

　　智慧出口，燦爛開(kāi)局

　　基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)的功能基礎(chǔ)，在WEB2.0創(chuàng)新大潮中，也崛起了像myTino這樣全球領(lǐng)先的網(wǎng)上項(xiàng)目外包平臺(tái)。本土外包企業(yè)迅速成長(zhǎng)，尤其是面向國(guó)際市場(chǎng)的網(wǎng)上服務(wù)外包平臺(tái)快速崛起，不僅讓中國(guó)中小企業(yè)擁有了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的可能，也讓中國(guó)幾千萬(wàn)智慧人才擁有了與世界對(duì)接的舞臺(tái)。

　　與阿里巴巴最大的不同之處在于，myTino出口的是智慧，它致力于全球范圍內(nèi)一切智力產(chǎn)品的創(chuàng)造以及合作，從工業(yè)設(shè)計(jì)到程序開(kāi)發(fā)、從形象設(shè)計(jì)到文件翻譯、從金融咨詢到活動(dòng)策劃……myTino幾乎可以匯聚全部智力創(chuàng)作的工作種類和人才。與傳統(tǒng)出口和服務(wù)外包比較，其開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新經(jīng)濟(jì)藍(lán)海，創(chuàng)意產(chǎn)品的創(chuàng)作與智慧輸出，受到傳統(tǒng)市場(chǎng)的影響較小，而面向國(guó)際市場(chǎng)的附加值更高，這無(wú)疑為中國(guó)“創(chuàng)造”面向國(guó)際服務(wù)外包領(lǐng)域開(kāi)拓了一個(gè)新的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

　　阿里巴巴憑借其B2B電子商務(wù)平臺(tái)，連結(jié)來(lái)自世界各地的中小型買家及賣家，其所面對(duì)的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，是如何在全球經(jīng)濟(jì)困境和眾多中小企業(yè)夾縫生存中間，尋求自己的成本優(yōu)勢(shì)。而myTino的核心在于擁有可以媲美GOOGLE專業(yè)服務(wù)的全球領(lǐng)先的“項(xiàng)目、人才”垂直搜索平臺(tái)search.mytino.com，使其在全球范圍內(nèi)聚集了大量的外包項(xiàng)目與人才資源，通過(guò)平臺(tái)的資源互換，迅速實(shí)現(xiàn)了無(wú)國(guó)界、無(wú)行業(yè)需求雙方的價(jià)值轉(zhuǎn)換。

　　“八億件襯衣?lián)Q一架飛機(jī)”是傳統(tǒng)出口企業(yè)的尷尬生存寫(xiě)照，而myTino的外包平臺(tái)打造的卻是將一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)意變成金點(diǎn)子的平臺(tái)。全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)升溫，以myTino為首的外包服務(wù)平臺(tái)所精心培育的利基市場(chǎng)，正逐步成為國(guó)際服務(wù)外包領(lǐng)域里的大蛋糕。

　　正如享譽(yù)全球，曾四度獲得麥肯錫獎(jiǎng)的管理大師加里·哈默(Gary Hamel)所評(píng)論的，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)包括網(wǎng)絡(luò)社區(qū)創(chuàng)造出的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，創(chuàng)新異常重要。在我們所定義的新興企業(yè)中，企業(yè)的迅速發(fā)展不靠研發(fā)和營(yíng)銷，這些模式其實(shí)早就過(guò)時(shí)了，我們要靠更有創(chuàng)意、更有市場(chǎng)的方法來(lái)取勝。而這一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新實(shí)施，甚至都需要借助電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目外包平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　阿里巴巴能夠讓中小企業(yè)在國(guó)際生存上獲得更大的騰挪空間，myTino則充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)促進(jìn)了中國(guó)智慧的全球化釋放。

　　國(guó)際服務(wù)外包的中國(guó)未來(lái)

　　據(jù)國(guó)家商務(wù)部預(yù)計(jì)，2010年全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6000億美元。世界最大的高科技預(yù)測(cè)公司Gartner公司預(yù)測(cè)，世界服務(wù)外包市場(chǎng)將以年均8.2%的速度增長(zhǎng)。

　　近年來(lái)，中國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包的規(guī)模不斷擴(kuò)大、領(lǐng)域逐步拓寬，業(yè)務(wù)范圍涉及電子信息產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)以及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，這也正是中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系日益完善，產(chǎn)業(yè)逐步升級(jí)所產(chǎn)生的新出口方向。

　　業(yè)界所做的努力，雖然加強(qiáng)了中國(guó)在國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與其他新興國(guó)家和地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是，我國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包的發(fā)展還存在一些突出問(wèn)題，主要體現(xiàn)為：1，企業(yè)規(guī)模小，缺少龍頭企業(yè)和知名品牌;2，承接與開(kāi)發(fā)大型服務(wù)外包項(xiàng)目能力不足，難以同國(guó)外大公司競(jìng)爭(zhēng);3，缺乏技術(shù)和管理人才;市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，除了阿里巴巴和myTino在各自國(guó)際化出口、服務(wù)領(lǐng)域獲得國(guó)際廣泛關(guān)注，甚至在一定程度上顯現(xiàn)馬太效應(yīng)外，其他相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)展規(guī)模都較小，并且主要集中于國(guó)內(nèi)和區(qū)域市場(chǎng)。中國(guó)的電子商務(wù)和項(xiàng)目外包平臺(tái)國(guó)際化的道路上，還缺乏一批強(qiáng)有力的趕追者。

　　盡管在當(dāng)前局勢(shì)下，國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“嚴(yán)冬”入侵的時(shí)候，發(fā)展異常艱難，然而，面對(duì)全球服務(wù)外包市場(chǎng)巨大的潛力，我們思考的不僅是要懂得如何過(guò)冬，還需要借助新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，謀求更高的產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升、經(jīng)濟(jì)利益提升。只有如此，中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包才會(huì)迎來(lái)春天。